國立雲林科技大學
Microsoft 多因子驗證 (MFA)
下載、安裝與首次使用操作說明
適用對象：首次啟用 Microsoft MFA（Microsoft Authenticator）之個人使用者
一、什麼是 Microsoft 多因子驗證(MFA)？
Microsoft 多因子驗證（Multi-Factor Authentication，MFA）是一種提升帳號安全性的機制。除了輸入帳號與密碼外，還需要透過智慧型手機 App 進行驗證，可有效降低帳號遭盜用風險。
二、準備事項
- 一支可連網的智慧型手機（Android 或 iPhone）
- 已可正常登入的 Microsoft 帳號
- 可接收網路連線（Wi-Fi 或行動網路）
三、下載、安裝 Microsoft Authenticator App 
四、首次設定
步驟 1
於智慧型手機上開啟 Microsoft Authenticator App，點選右上角的 「+」號 或選擇 「新增帳戶」，再點選「公司或學校帳戶」，停在「掃描QR代碼」畫面。
步驟 3
電腦螢幕上顯示「讓我們保護您的帳戶安全」畫面，請點選「下一步」。再於「安裝Microsoft Authenticator」畫面，點選「下一步」。
步驟 4
電腦螢幕上顯示「在應用程式中設定您的帳戶」畫面，請在畫面上點選「下一步」。緊接著，螢幕上顯示「掃描QR代碼」(QR Code)畫面。
步驟 5
回到智慧型手機上，點選手機螢幕上的「掃描QR代碼」，再使用手機掃描電腦螢幕上的QR代碼(QR Code)，完成手機上Microsoft Authenticator App新增帳戶設定。
步驟 6 (電腦端)
回到電腦螢幕，在「掃描QR代碼」畫面，點選「下一步」，進入「開始試用」畫面，以本例，「開始試用」畫面有一數字：39。
步驟 6 (手機端)
回到智慧型手機Microsoft Authenticator的「您要嘗試登入嗎?」畫面，並於「在此輸入號碼」欄位內，輸入 39，再點選 「是」。
步驟 7
電腦螢幕上顯現 Authenticator Added畫面，點選「完成」，結束設定。
五、第一次驗證登入
步驟 1
使用者經由電腦瀏覽器上登入 Microsoft 365(Outlook)。
步驟 2
電腦螢幕上顯示「核准登入要求」畫面，以本例，畫面顯示數字: 73。
步驟 3
回到智慧型手機下，手機會跳出「核准登入要求」通知，並點選該通知，進入Microsoft Authenticator APP，並於「在此輸入號碼」欄位，輸入電腦上顯示的數字：73，再點選「是」完成智慧型手機上Microsoft Authenticator APP的核准動作。
步驟 4
完成智慧手機的驗證，電腦螢幕上即可看見已登入系統。
六、常見問題
Q1：手機遺失怎麼辦？
A：請立即通知資訊單位協助重設 MFA。
Q2：沒有收到驗證通知？
A：請確認手機網路正常，並檢查是否允許 App 通知。
Q3：更換新手機如何處理？
A：需重新安裝 Microsoft Authenticator 並重新綁定 MFA。
七、安全建議
- 不要將 MFA 驗證通知隨意核准。
- 發現異常登入通知時，請立即修改密碼。
- 定期更新手機作業系統與 App 版本。
附錄：MFA 啟用後的優點
- 可降低帳號遭盜用風險
- 防止社交工程與釣魚攻擊
- 強化 Microsoft 365 與 Exchange Online 安全性
- 符合資訊安全與 ISMS 管理要求
- 電子郵件服務（Outlook使用）
- 電子郵件服務啟用多因子驗證_使用操作說明.pdf
諮詢窗口
如對 Microsoft Authenticator 安裝設定、多因子驗證(MFA)或電子郵件收發有任何疑問，請洽資訊應用組 吳昇哲先生 分機：2684，周嘉蓉小姐 分機：2686。